日前，蔚来官方就“终身免费换电权益退坡”的传闻发表声明，否认了网络上的这一传闻，并表示将继续为购买新车的用户提供终身免费换电服务。

此前，网络上有消息流传称：蔚来汽车的终身免费换电服务将在8月中下旬有重大退坡。而蔚来汽车官方已经正式否认了这一传言，并表示终身免费换电政策没有取消，购买新车的用户依然可以享受免费换电服务。

为电动车提供电池更换服务是蔚来汽车的特色之一，目前该服务可应用于旗下ES6、ES8两款量产车型。在早期，蔚来的换电服务并非免费，需收取180元的费用，但从2019年8月24日起，蔚来调整了服务政策，新购买蔚来ES8和ES6的第一任车主，都可以通过换电站享受终身免费的换电服务。